Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 2 Mei 2026

Dengan mengakses atau menggunakan layanan NusaQu, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Jika tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan kami.

1. Definisi Layanan

NusaQu adalah platform AI Content Operating System yang menyediakan layanan generate artikel SEO-optimized untuk WordPress. Layanan mencakup: generate artikel via dashboard dan API, plugin WordPress, manajemen kredit, dan fitur terkait lainnya.

2. Akun Pengguna

  • Anda harus memberikan informasi yang akurat saat mendaftar.
  • Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan API key Anda.
  • Satu orang hanya boleh memiliki satu akun Free Tier.
  • Pembuatan multi-akun untuk menyalahgunakan kredit gratis akan mengakibatkan pembatasan atau penangguhan semua akun terkait.
  • Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali.

3. Pembayaran dan Langganan

  • Pembayaran diproses melalui Midtrans (IDR) atau PayPal/Stripe (USD).
  • Harga dapat berubah dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.
  • Langganan berlaku per bulan dan dapat dibatalkan kapan saja.
  • Kredit yang tidak terpakai pada akhir periode langganan tidak dapat diakumulasi ke periode berikutnya.
  • Pajak (jika berlaku) ditanggung oleh pengguna sesuai regulasi lokal.

4. Kebijakan Refund

  • Kredit yang sudah digunakan tidak dapat di-refund.
  • Refund dapat diajukan dalam 7 hari setelah pembelian jika kredit belum digunakan sama sekali.
  • Refund karena kesalahan sistem akan diproses secara otomatis.
  • Pengajuan refund dikirim ke adam.faturahman@raharja.info dengan menyertakan ID transaksi.
  • Proses refund membutuhkan waktu 7-14 hari kerja.

5. Kepemilikan Konten

  • Artikel yang Anda generate menggunakan NusaQu adalah milik Anda sepenuhnya.
  • Kami tidak mengklaim hak cipta atas konten yang dihasilkan.
  • Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang Anda publikasikan.
  • Kami tidak menggunakan konten Anda untuk melatih model AI.

6. Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menggunakan NusaQu untuk:

  • Menghasilkan konten ilegal, berbahaya, atau melanggar hukum
  • Spam, phishing, atau penipuan
  • Konten yang melanggar hak cipta pihak ketiga
  • Konten SARA, pornografi, atau kekerasan
  • Menyalahgunakan API atau melakukan serangan terhadap infrastruktur
  • Membuat multi-akun untuk mendapatkan kredit gratis berlebihan
  • Menjual kembali layanan NusaQu tanpa izin tertulis

Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun tanpa refund.

7. Batasan Tanggung Jawab

  • NusaQu disediakan "as is" tanpa jaminan apapun.
  • Kami tidak menjamin bahwa konten AI akan 100% akurat, unik, atau bebas dari kesalahan.
  • Pengguna bertanggung jawab untuk mereview dan mengedit konten sebelum dipublikasikan.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan konten yang dihasilkan.
  • Total tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.

8. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menjaga uptime 99.9%, namun tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Maintenance terjadwal akan diinformasikan sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab atas downtime yang disebabkan oleh force majeure.

9. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang diperbarui.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

11. Kontak

Pertanyaan tentang syarat dan ketentuan: adam.faturahman@raharja.info

Waktu respons: 7-14 hari kerja.